pos機(jī)安裝：刷卡數(shù)據(jù)成功但POS機(jī)提示“沖正交易”是怎么那么回事

POS機(jī)器加工-08-147276°C

POS商戶刷卡時經(jīng)常遇到“沖正交易”，但客戶已經(jīng)收到銀行扣款通知。考拉超收通過讀卡器讀取 銀行卡上的持卡人磁條信息，由POS操作人員輸入交易金額，持卡人輸入個人識別信息（即密碼），POS把這些信息通過銀聯(lián)中心，上送發(fā)卡銀行系統(tǒng)，完成聯(lián)機(jī)交易，給出成功與否的信息，并打印相應(yīng)的票據(jù)。POS的應(yīng)用實現(xiàn)了信用卡、 借記卡等銀行卡的聯(lián)機(jī)消費，保證了交易的安全、快捷和準(zhǔn)確，避免了手工查詢黑名單和壓單等繁雜勞動，提高了工作效率。拉卡拉收款寶每筆商品銷售明細(xì)資料（售價，部門，時段，客層）自動記錄下來，再由聯(lián)機(jī)架構(gòu)傳回計算機(jī)。經(jīng)由計算機(jī)計算處理即能生成各種銷售統(tǒng)計分析信息當(dāng)為經(jīng)營管理依據(jù)。在POS機(jī)刷卡遇到這種情況不要慌。拉卡拉收款寶每筆商品銷售明細(xì)資料（售價，部門，時段，客層）自動記錄下來，再由聯(lián)機(jī)架構(gòu)傳回計算機(jī)。經(jīng)由計算機(jī)計算處理即能生成各種銷售統(tǒng)計分析信息當(dāng)為經(jīng)營管理依據(jù)。我們先來了解一下什么是“反轉(zhuǎn)交易”。

也就是說，交易在 pos 終端已經(jīng)標(biāo)記為成功，但是發(fā)送到主機(jī)的帳戶交易數(shù)據(jù)包沒有響應(yīng)，即終端交易超時。因此，不能確定交易是否也在主機(jī)端順利完成。為了保證用戶的利益，終端再次向主機(jī)發(fā)送請求，取消交易。如果主機(jī)端在事務(wù)中已經(jīng)成功，則事務(wù)將回滾，否則將不處理該事務(wù)，并將結(jié)果返回到終端。有兩種結(jié)果: “崇正成功”和“崇正不成功” :

a)“沖正成功”:表示該筆交易資金已成功沖正并返回持卡人賬戶，需要再次刷卡；

b)“沖正不成功” ：POS機(jī)與銀聯(lián)結(jié)算服務(wù)中心在數(shù)據(jù)傳輸過程中不斷發(fā)生進(jìn)行故障原因造成，交易平臺發(fā)起方的賬戶已被劃撥扣款，交易市場發(fā)起方需要我們重新刷卡交易。

如何判斷”重正成功””重正不成功” ？

舉個例子:在一家酒店，500元是5-30刷卡消費的。在交易過程中，報告了一個錯誤，并且沒有打印采購訂單。持卡人表示收到了銀行扣費短信。商家及時撥打客服熱線，客服告知第二天會和銀行對賬記錄，然后回復(fù)。

經(jīng)銀行進(jìn)行對賬，“交易沖正成功”，此筆業(yè)務(wù)交易將退回持卡人使用銀行卡。

如果商戶已交付商品/服務(wù)：請?zhí)顚憽短厥馍虘羰湛?申請申請表》并說明提交給維持方的原因，并申請將款項記入商戶賬戶；銀行對賬后，交易可退還給商戶或持卡人。

出現(xiàn)“沖正交易”提示后如何進(jìn)行處理？

1.在 pos 機(jī)上進(jìn)行查詢或購買交易(任何金額為0，pos 機(jī)都會告訴你“自動充值成功” ，持卡人還會收到銀行提示信息，表示已將扣除金額返回到賬戶。

2.讓商家馬上結(jié)賬，消費者的錢馬上還給他卡。

出現(xiàn)對于這種發(fā)展?fàn)顩r的多發(fā)生在進(jìn)行電話POS機(jī)，原因之一就是通過電話線路傳送數(shù)據(jù)不穩(wěn)定，若經(jīng)常出現(xiàn)這種經(jīng)濟(jì)狀況，建議商戶報修電話公司請檢查線。

標(biāo)簽: pos 機(jī)基礎(chǔ)

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