pos機安裝:刷卡數據成功但POS機提示“沖正交易”是怎么那么回事
pos機安裝:刷卡數據成功但POS機提示“沖正交易”是怎么那么回事
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POS商戶刷卡時經常遇到“沖正交易”,但客戶已經收到銀行扣款通知。考拉超收通過讀卡器讀取 銀行卡上的持卡人磁條信息,由POS操作人員輸入交易金額,持卡人輸入個人識別信息(即密碼),POS把這些信息通過銀聯中心,上送發卡銀行系統,完成聯機交易,給出成功與否的信息,并打印相應的票據。POS的應用實現了信用卡、 借記卡等銀行卡的聯機消費,保證了交易的安全、快捷和準確,避免了手工查詢黑名單和壓單等繁雜勞動,提高了工作效率。拉卡拉收款寶每筆商品銷售明細資料(售價,部門,時段,客層)自動記錄下來,再由聯機架構傳回計算機。經由計算機計算處理即能生成各種銷售統計分析信息當為經營管理依據。在POS機刷卡遇到這種情況不要慌。拉卡拉收款寶每筆商品銷售明細資料(售價,部門,時段,客層)自動記錄下來,再由聯機架構傳回計算機。經由計算機計算處理即能生成各種銷售統計分析信息當為經營管理依據。我們先來了解一下什么是“反轉交易”。
也就是說,交易在 pos 終端已經標記為成功,但是發送到主機的帳戶交易數據包沒有響應,即終端交易超時。因此,不能確定交易是否也在主機端順利完成。為了保證用戶的利益,終端再次向主機發送請求,取消交易。如果主機端在事務中已經成功,則事務將回滾,否則將不處理該事務,并將結果返回到終端。有兩種結果: “崇正成功”和“崇正不成功” :
a)“沖正成功”:表示該筆交易資金已成功沖正并返回持卡人賬戶,需要再次刷卡;
b)“沖正不成功” :POS機與銀聯結算服務中心在數據傳輸過程中不斷發生進行故障原因造成,交易平臺發起方的賬戶已被劃撥扣款,交易市場發起方需要我們重新刷卡交易。
如何判斷”重正成功””重正不成功” ?
舉個例子:在一家酒店,500元是5-30刷卡消費的。在交易過程中,報告了一個錯誤,并且沒有打印采購訂單。持卡人表示收到了銀行扣費短信。商家及時撥打客服熱線,客服告知第二天會和銀行對賬記錄,然后回復。
經銀行進行對賬,“交易沖正成功”,此筆業務交易將退回持卡人使用銀行卡。
如果商戶已交付商品/服務:請填寫《特殊商戶收款/申請申請表》并說明提交給維持方的原因,并申請將款項記入商戶賬戶;銀行對賬后,交易可退還給商戶或持卡人。
出現“沖正交易”提示后如何進行處理?
1.在 pos 機上進行查詢或購買交易(任何金額為0,pos 機都會告訴你“自動充值成功” ,持卡人還會收到銀行提示信息,表示已將扣除金額返回到賬戶。
2.讓商家馬上結賬,消費者的錢馬上還給他卡。
出現對于這種發展狀況的多發生在進行電話POS機,原因之一就是通過電話線路傳送數據不穩定,若經常出現這種經濟狀況,建議商戶報修電話公司請檢查線。
標簽: pos 機基礎
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