拉卡拉電簽POS機出現損壞如何解決?可以聯系客服進行返廠重修，畢竟電池壞了個人是沒辦法維修的，當然要是覺得麻煩可以重新辦理一臺新的機器，但在重新辦理前需要花一段時間注銷掉原先的賬號，具體的額可以聯系客服幫忙解決。

一、電池損壞如何解決

1.返廠重修：致電辦理機器的服務商，將自己的機器情況告知對方，服務商會幫忙進行返廠重修，不過維修費和來回的運費需要個人承擔；

2.重新辦理：注銷原先的拉卡拉賬號，再聯系原先幫你辦理機器的服務商或者再本站咨詢客服也是可以的，辦理流程和之前辦理一樣。

二、更換新機器情況

1.費率太高，現在很多POS機都在漲費率，割韭菜，動輒就是0.65%、0.68%的費率，這種建議重新辦理新的機器，當然拉卡拉費率是很穩定的0.60%；

2.機器損壞：電池損壞、零件損壞、系統故障等機器本身的故障，這種是需要申請重新辦理新的機器使用的，最好去正規辦理渠道辦理。

三、重新辦理需要哪些材料

個人辦理拉卡拉電簽POS機需要提供下個人的身份證正反面復印件、銀行卡復印件和常用手機號碼，商戶辦理需要將自己的營業執照、法人身份證復印件、稅務登記證、公司門頭照、前臺照、辦公場所照，直接聯系本站客服就能申請免費的拉卡拉電簽POS機。