拉卡拉掃碼掃不了怎么處理,什么原因

拉卡拉支付 4年前 ( 2022-04-20 ) 1284

  相信很多POS機(jī)用戶都會(huì)遇到POS機(jī)無(wú)法掃碼的問(wèn)題,比如機(jī)器的老化,網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題,系統(tǒng)導(dǎo)致,這些都是不能掃碼的,至于為什么拉卡拉POS機(jī)不能掃碼,小編為大家詳細(xì)介紹的。

  一、拉卡拉POS機(jī)掃不了碼是什么原因?qū)е?/span>


  ①、機(jī)器故障:機(jī)器如果出現(xiàn)故障是無(wú)法掃碼的最大原因之一,也有可能后置攝像頭損壞,攝像頭壞了肯定掃不了碼的,屬于機(jī)器故障,需要致電辦理POS機(jī)的服務(wù)商返廠維修,因?yàn)槔ɡ璓OS機(jī)具有防拆自毀裝置的,自己維修可能導(dǎo)致自毀芯片裝置,毀掉機(jī)器。


  ②、系統(tǒng)問(wèn)題:在支付終端出現(xiàn)系統(tǒng)更新或者官方系統(tǒng)臨時(shí)更新的情況也會(huì)造成無(wú)法掃碼的可能,這種顯現(xiàn)只能等系統(tǒng)更新完畢從新啟動(dòng)機(jī)器就行,并不是POS機(jī)的問(wèn)題,當(dāng)然如果自己不會(huì)處理也可以進(jìn)行官方咨詢(xún)?nèi)绻鉀Q處理。


  ③、支付渠道不支持:拉卡拉POS機(jī)整合了市場(chǎng)的主流支付方式,微信、花唄、京東、白條、銀行二維碼等方式,并不是所有都支持,比如小型軟件自制的二維碼,這種不在拉卡拉掃碼的范圍類(lèi),是無(wú)法掃碼的。

  二、POS機(jī)不能掃碼怎么處理


  遇到不能掃碼支付應(yīng)及時(shí)聯(lián)系拉卡拉官方售后,如果是機(jī)器故障需要返還廠維修將機(jī)器寄回去,如果機(jī)器老化的話需要及時(shí)更換新的POS機(jī)了,按時(shí)繳納費(fèi),確保機(jī)器能夠正常的使用。


  總結(jié):以上就是拉卡拉POS機(jī)不能掃碼的幾種原因,也會(huì)有其他的原因?qū)е拢遣还茉趺凑f(shuō)拉卡拉POS機(jī)正常使用是不會(huì)的,持有央行支付牌照,是正規(guī)的一清機(jī)品牌。

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