在辦理POS機(jī)的時(shí)候遇到不靠譜的業(yè)務(wù)員騙取押金的時(shí)候，我們可以將其投訴，因?yàn)樗麄冏钆碌木褪沁@些部門的投訴，采取相應(yīng)的投訴方法，以此來維護(hù)自身的利益。

　　一、哪些渠道投訴最有效果

　　pos機(jī)最怕市場管理部門、市場監(jiān)管部門、工商部門、消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴、黑貓投訴平臺(tái)，新浪旗下消費(fèi)者維權(quán)投訴平臺(tái)。可以撥打POS機(jī)對(duì)應(yīng)品牌方的支付公司客服電話進(jìn)行投訴,您的投訴會(huì)直接反饋到給您辦理POS機(jī)的業(yè)務(wù)員上級(jí)機(jī)構(gòu),支付公司會(huì)督促他進(jìn)行整改,若是業(yè)務(wù)員沒有及時(shí)處理會(huì)對(duì)他進(jìn)行相應(yīng)的處罰,投訴基本都能得到妥善解決。

　　二、POS機(jī)常見的投訴（常見的套路注意甄別）

　　1、所用機(jī)器是不正規(guī)的機(jī)器

　　你稀里糊涂辦理低費(fèi)率的機(jī)器或者是那種不要錢免費(fèi)領(lǐng)取的，沒有弄清楚機(jī)器的來源，是否受國家部門監(jiān)管等，導(dǎo)致你刷卡款項(xiàng)不到賬以后才想著找哪家投訴部門，機(jī)器都不正規(guī)，那么肯定都是不受行業(yè)監(jiān)管部門的監(jiān)管，投訴也沒有用啦，說到這里大家應(yīng)該知道正規(guī)的機(jī)器多重要了吧。

　　2、機(jī)器是持牌機(jī)構(gòu)的機(jī)器

　　正規(guī)的機(jī)器受銀監(jiān)會(huì)監(jiān)管，為什么還會(huì)存在投訴呢？部分業(yè)務(wù)員展業(yè)的時(shí)候隱瞞機(jī)器的附帶費(fèi)用，當(dāng)你使用機(jī)子的過程中發(fā)現(xiàn)被扣了一筆押金或者是服務(wù)費(fèi)等，頓時(shí)感覺上當(dāng)受騙了，那么這類的機(jī)器，有問題可以直接找代理商（業(yè)務(wù)員上級(jí)）都是可以給你妥善解決的（退機(jī)退款），如果代理商不能解決或不解決，可以找你機(jī)器所屬支付機(jī)構(gòu)就能得到解決。若還是沒有得到妥善解決，投訴就是維護(hù)我們合法權(quán)益的有效途徑。

　　3、短信詐騙

　　騙子違規(guī)從短信運(yùn)營商或收集信息的APP黑色渠道購買大量的用戶信息。通常手機(jī)會(huì)收到類似的短信，內(nèi)容大致為：“您使用的機(jī)器近期即將停止使用，為避免不便，請(qǐng)回復(fù)收貨信息為您郵遞2021年4G新款機(jī)器！退訂回T。”這類短信我們要提高警惕，置之不理，是避免損失的最佳選擇。當(dāng)然也會(huì)有一些放松警惕輕信的卡友，按照騙子的操作，不但機(jī)器沒有收到，還導(dǎo)致財(cái)產(chǎn)損失，此時(shí)我們?nèi)ネ对V也投訴無門。

　　4、電銷POS套路

　　騙子的話術(shù)：“聲稱是POS機(jī)操作中心或POS機(jī)運(yùn)營中心，總部售后，銀聯(lián)中心等，虛構(gòu)機(jī)器費(fèi)率上漲或?qū)⑼Ｓ茫捎谫M(fèi)用高，要求更換了新產(chǎn)品，所有舊用戶都需要更換；只需留下一個(gè)地址并收取郵費(fèi)或貨到付款”。隱瞞機(jī)器附帶的費(fèi)用，導(dǎo)致使用時(shí)被扣刷一筆押金，聯(lián)系業(yè)務(wù)員也得不到解決。盡管，有一些電銷POS機(jī)也是不玩套路的，但是作為普通的用戶來說是很難識(shí)別真?zhèn)蔚模琍OS機(jī)是金融的產(chǎn)品，涉及到自己的資金安全，一旦遇上二清機(jī)器不到賬，后悔都來不及，而且POS機(jī)最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是服務(wù)，彼此不熟悉又是異地，用戶在使用POS機(jī)的過程中遇到問題不能第一時(shí)間解決，會(huì)造成后續(xù)不必要的麻煩，所以，一定要警惕電銷渠道購買POS機(jī)。