拉卡拉POS機(jī)亂扣費,拉卡拉刷卡多扣錢

拉卡拉 2年前 ( 2023-11-29 ) 879

  用戶投訴,拉卡拉POS機(jī)流量費一漲再漲,甚至一年扣除兩次流量費,并且另外收取萬3管理費。


  拉卡拉業(yè)務(wù)員回復(fù):"機(jī)器今年的費用已經(jīng)扣了,不用只是白交流量了。你用不用你自己的事"


  用戶稱,去年辦理拉卡拉POS機(jī)時扣了45元流量費,今年2月漲到60元(刷卡之后咨詢才得知),3月份又被無故扣39元流量費,一年被扣兩次流量費。咨詢后才得知拉卡拉3月把流量費提到了99元/年。另外,在沒用通知的情況下,還私自加收了一個管理費,利率上調(diào)等。


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  此前,拉卡拉官方通知,自3月4日起,運營服務(wù)費將調(diào)整至99元。雖然后來刪除了此通知內(nèi)容,但是其"運營服務(wù)費"確確實實在扣,并且引發(fā)了大量用戶投訴。


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  由此可見,投訴也是白費功夫,總部一句“確有其事”,就是多收服務(wù)費了,不退,將投訴這條路堵的死死的!


  目前行情普遍漲價,傾巢之下,焉有安卵!平臺靠不靠譜,一半靠人品、一半靠產(chǎn)品。


The End