產品概述

隨著互聯網技術的普及，實現景區售票智能化，幫助景區實現線上售票、景區門票電子化智慧化管理，對于景區而言是迫在眉睫的要求。票務行業市場的發展為游客和景區都帶來了巨大便利。

湖南小游信息技術有限公司是一家專注于旅游產品研發、生產及銷售的高科技企業；利用云端技術，采用SaaS模式，致力于幫景區快速且低成本的實現信息化建設，并結合當下旅游市場變化及消費升級趨勢，開發小游票務智慧系統，針對景區，游樂場，水上樂園，劇院，游船碼頭，滑雪場等多種業務場景，為景區提供全方位的解決方案。

小游景區票務系統接入拉卡拉支付能力，將數字化支付嵌入景區票務運營中，助其重塑競爭力，實現高質量發展。

產品功能

窗口售票，高效便捷

系統通過集成售票、取票、退票、檢票、售票員臺賬、訂單管理、實名購票、人臉購票等功能，搭配門票打印機，二維碼掃碼槍，售票電腦進行門票銷售，大幅度提升售票窗口人工的工作效率。

      單票、套票組合銷售：一張票可核銷多次

      年卡/次卡銷售：人臉識別綁定，防止一卡多用

      售后管理：退票、取票、預約換票

      計時租賃售票：按時間收費、結算票款、押金收退

      數據報表：銷售統計、退票統計、財務結算

線上分銷，統一對接

小游票云與國內主流OTA平臺已完成無縫對接，以穩定的業務平臺為基礎，第一時間將景區的門票上架到各大分銷平臺，及時更新價格庫存，并依托成熟的OTA分銷渠道快速地向全網銷售景區的門票產品。

      統一對接分銷平臺，主流平臺全面完成對接；

      授信平臺余額，限制下單數量；

      游客下單后電子二維碼統一核銷，無需換票；

      一套系統對賬結算。

公眾號售票，精準營銷

支持模板搭建景區商城，通過景區官方公眾號進行售票及私域運營，沉淀用戶，精準營銷。系統支持優惠券、充值贈送、會員管理、多人拼團、限時秒殺、新人有禮、全民分銷、分時預約、掃碼購票。

多套商城模版自由選擇；

自定義商城，個性化裝修；

景區介紹、導航導覽、活動通知等多種服務功能；營銷活動功能、優惠券、儲值活動等。

企業分銷，全域整合

通過景區總后臺為合作單位開設分銷賬號，授權可采購產品的銷售、結算價格；分銷商通過web手機端下單后，導游帶團到達景區取票，通過數據報表核對后結算；打破景區邊界，整合資源，構建全域旅游新業態。

軟硬同步，雙管齊下

結合景區自身需求，通過多終端，如閘機、手持POS、小程序等實現售票、核驗高效營運，減少人工投入。

      自助購票，自助取票，信息查詢；

      紙質門票打印，自動裁切；

      支付寶、微信、銀行卡在線支付；

      內置高性能工控機；

      21寸或者42寸觸摸屏；

      身份證、取票碼取票；

      熱敏打印，或者熱轉印。

數字運營，全局分析

提供PC、APP等多終端數據報表，對景區營運（如園區人流量監控，入園人數、出園人數、在園人數等）、用戶畫像（如游客客源地年齡結構、性別結構等）、渠道收益情況（如各渠道銷售、核銷情況等）進行全局分析，經營情況盡在掌握。

七、智能硬件—閘機

主要功能：

      檢票功能：支持二維碼，支持電子票、手機彩信檢票、身份證、IC卡的驗證掃描；

      快速反應功能：檢票通過率每分鐘不少于40人次，可實現散客、旅行社團隊、特殊人群等多種檢票模式。

      具有紅外感應功能，當人走近時，可自動開門；

      具有自動計數功能，當游客通過后自動計數；

      含語音模塊，當游客通過時，可以語音播報“歡迎光臨”。

八、手持移動POS設備

應用場景：

      二次消費項目售票、檢票

      會員卡、會員碼扣費

      應急售、檢票

      二代身份證驗證、檢票

      門票打印

      會員儲值

九、服務保障，全面解答

案例展示

廣府古城國家級AAAAA景區，廣府古城景點眾多，城內外共有名勝古跡三十多處。城內有四大街、八小街、七十二條小巷道，縱橫分布著太極宗師楊露禪、武禹襄故居，清暉書院、城隍廟、文昌閣等景點。而城外有弘濟橋、毛遂墓、黑龍潭等景點。這些大大小小的景點，共同構成了今日的廣府古城。

全業態線上綜合管理系統

景區總面積4．6萬畝，游客在景區內游玩需要一個公共服務平臺，小游科技為景區建設結合門票預訂，酒店住宿，特產購買，導游導覽，游玩攻略，游客游記，景區文化，游玩線路推薦，投訴建議，服務熱線，會員管理，積分商城等功能為一體的古城游客綜合服務平臺。

全面搭建分銷管理平臺

整合景區門票、娛樂、食宿等各類旅游資源，通過OTA、傳統旅行社等線上線下渠道，針對性開展團購、優惠參團游等營銷活動，提升客戶黏性與活躍度，快速回收成本實現盈利。

智能終端檢票設備

為有效解決景區內各個景區收費參觀的客流管控以及售檢票問題，小游科技為景區內13個二次收費景區建設智能設備，結合人臉識別終端，通過人臉采集小程序錄入人臉，快速刷臉通行。

大數據分析系統

通過平臺強大的大數據統計、分析功能，廣府古城可實時了解產品銷售、訂單銷售、渠道分銷、客源分析等動態情況，自動化可視化、準確化的數據圖表，為景區營銷提供依據。